Vaše vlastní Call Centrum
Pomůžeme vám s obchodem a zákaznickým servisem
Hledáte Call centrum na dlouhodobou či jen jednorázovou spolupráci? Potřebujete obvolat klienty, pozvat zákazníky na akci, vyplnit dotazníky, nebo jen pomoc s tříděním a nahráváním dat do ERP?
Jak vám můžeme pomoci?
Promluvíme si o obchodních cílech vaší firmy a o vaší představě, jak vám k jejich dosažení může pomoci právě telemarketing. Podělíme se s vámi o naše zkušenosti a doporučíme vám postup, který pro vás bude nejefektivnější jak z hlediska výsledků, tak i nákladů. Cílem spolupráce a skutečně měřitelný výsledek našich společných aktivit. Ke každé kampani přistupujeme individuálně a s využitím know-how, které si budujeme mnoho let. Využití služeb našeho Call Centra znamená profesionální vedení komunikace s vašimi současnými i potenciálními zákazníky – s prokazatelnými výsledky a použitelnými výstupy.
Získávání obchodních příležitostí
Dlouhodobě pomáháme našim zákazníkům se získáváním obchodních příležitostí (leadů). Ze zkušenosti máme ověřeno, že generování leadů prostřednictvím kontaktního centra je efektivním způsobem, jak vašim obchodníkům dodávat potenciální zákazníky – za relativně krátkou dobu a s poměrně nízkými náklady.
Vyplňování dotazníků
Dalším možným využitím aktivního obvolávání databáze potenciálních i současných zákazníků je dotazování za účelem zkvalitnění služeb nebo analýzy trhu. Získaná data budou předána v požadovaném formátu, nebo mohou být zaznamenávána přímo do vašeho CRM či jiného systému.
Třídění databáze / práce s ERP
- práce s daty (třídění, kontrola)
- dohledávání databází a kontaktů
- nahrávání obrázků do e-shopů
- práce se všemi typy ERP systémů
- a mnoho dalšího
Během přípravy i realizace telemarketingové kampaně klademe velký důraz na kvalitu, stejně jako na soulad s českou legislativou i s GDPR. Poradíme vám, jak realizovat celou kampaň bez obav z dalšího použití získaných dat.
Neváhejte se na nás obrátit s poptávkou na konkrétní cenovou nabídku, nebo nás prosím kontaktujte prostřednictvím formuláře.
Přejete si cenovou nabídku nebo další informace?
Kontaktujte nás prosím!
Přidejte se do našeho týmu!
Do našeho týmu Call Centra hledáme šikovné a zodpovědné zájemce o pozici operátor/ka. Nabízíme práci formou brigády (DPP), vhodnou i pro studenty a rodiče na rodičovské dovolené.
